Criterios para que sea compartida social y viralmente la información

1. Novedad. Las historias que todo el mundo ha oído no se transmiten, es la nueva información es lo que se comparte. Francis Heylighen en sus estudios sobre memética habla específicamente del carácter distintivo como criterio necesario para que una idea sea contagiosa.

2. Intuición. La información tiene que ser fácil de entender. Los poemas homéricos eran epopeyas contagiosa fueron construidos con frases cliché y recursos mnemotécnicos que hacían que fueran fáciles de entender, recordar y repetir po cualquier audiencia. La mejor forma de incorporar la novedad y la intuición en una sola pieza sería mezclar viejo de contenido en una nueva idea o estructura o al revés. Se trata de romper el orden o la costumbre como con los anuncios que son a la vez originales y familiares estudiados en “Romper el desorden: Beneficios de la Publicidad, la originalidad y familiaridad de marca para la Atención y Memoria” de Rik Pieters, Warlop Luk y Michel Wedel 2002

3. Pertenencia. La atención selectiva tiene que ver con la pertenencia que también nos mueve a la hora de qué contenido compartir, que básicamente es lo que nos interesa, recuerda a algo o identifica. Crear contenidos que pueden identificar a grandes grupos de personas es un requisito para que otros lo compartan pensando que interesará o parece creado para sus pares (aunque esa pertenencia esté buscada, y no exista tanta exclusividad).

Los seres humanos evolucionaron para compartir información, si enseñamos a nuestra tribu donde se encuentra la mejor vida sobrevirán mejor nuestra estirpe, si enseñamos a un hijo nuestro oficio le aseguramos su prosperidad, hasta los refranes son el ejemplo perfecto de esa tradición y necesidad del hombre por compatir conocimiento. Por eso si la información que generamos o compartimos nos identifica por útil genera a su vez un valor añadido al conocimiento, que es el acto de que nos lo ofrecan. Enseñe a sus lectores cómo hacer fuego o dinero, y difundiarán con gusto este tipo de contenido para ti.

4. Cascada Social. Comparatimos también para reafirmarnos en lo que pensamos que es correcto averiguando lo que piensan otros. Si se pasa la prueba social nuestro contenido persuadirá, porque cuantas más personas crean que es una buena idea, más lo aceptarán así. Algo que sucede en la web y quieren capitalizar anunciantes.

Es como el viejo truco de los resturantes de invitar gente parada afuera o sentada adentro, porque un lugar que eligieron otras personas invita a entrar, uno que no elije nadie, no. O lo que se conoce como una cascada de información. Un widget que muestra decenas de miles de suscriptores RSS, 6.000 retweeted o varios comentarios pueden cambiar el valor del blog. En los medios sociales ocmpartimos nuestras opciones y opiniones en público y eso crea un efecto pólvora o cascada social.


5. Los vacíos de información
. Durante la Segunda Guerra Mundial la organización que se convertiría en la CIA (que se llamaba la OSS en el momento) se unió con su homólogo británico MI6 y un investigador llamado Robert Knapp para hacer un trabajo académico sobre cómo militarizar rumores como una fuerza psicológica suficiente para usar contra las potencias del eje.

Una de sus principales conclusiones es que los rumores tienden a extenderse más contagiosamente cuanto más vacíos de información existen. La manipulación informativa es más efectiva en la desinformación o el shock. Esto es perfectamente aplciable a personajes públicos misteriosos a los que atribuyen muertes ficticias y virales porque no sabemos nada de su vida, o países de los que poco se dice y nos cuelan cualquier información falaz ante nuestro desconocimiento. Esto lo saben muy bien en Apple siempre que se trata de lanzar próximos productos o manejar la información para generar expectativa.

6. Proselitismo. Las ideas de las religiones son contagiosas porque los creyentes corren la voz.  Si cosnigues convencer a unos cuantos que sos un mesías en alguna matería estos a su vez lo irán diciendo a otros hasta que se instale la idea como natural. Sobre la sentencia viral y la replicación de Auto-Estructuras el autor Douglas R. Hofstadter reflexiona sobre crear el deber de convencer a los demás algo es cierto a nivel contenido. Ante la demanda o la necesidad el ser humano reacciona naturalmente a la hora de reclutar más gente para ayudar, ese es el verdadero gancho de la evangelización: implícito, sutil y poderoso.

Eso sucede en Twitter por ejemplo con esos tweets que piden “por favor ReTweet” y tienden a obtener más retweets que es una nuestras modernas vías de evangelización comencial o de ideas compatiendo contenidos en la red.

Traducción de un artículo de Danzarella con mis propias aportaciones o interpretación, vía @Yoriento

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